Selain mempercepat proses pelayanan di dermaga, BTP juga berhasil menekan Waiting Time atau waktu tunggu kapal sebelum aktivitas bongkar muat dimulai.
Dari sebelumnya mencapai 1,4 jam, kini waktu tunggu kapal turun menjadi sekitar 0,6 jam, atau berkurang sekitar 57 persen.
Semakin singkat waktu tunggu berarti kapal dapat segera memperoleh pelayanan begitu tiba di pelabuhan. Kondisi tersebut menjadi salah satu indikator penting dalam menciptakan pelabuhan yang efisien, responsif, dan mampu memenuhi kebutuhan dunia usaha yang semakin menuntut kecepatan layanan.
Menurut Capt. Basori Alwi, seluruh capaian tersebut merupakan bagian dari komitmen BTP dalam mendukung penguatan sistem logistik nasional sekaligus meningkatkan posisi strategis Batam sebagai kawasan industri, perdagangan, dan transshipment di wilayah barat Indonesia.
Dengan pelayanan yang semakin cepat, biaya logistik yang lebih efisien, serta produktivitas yang terus meningkat, Batam Terminal Petikemas optimistis mampu menarik lebih banyak aktivitas ekspor-impor maupun distribusi domestik.
